Hybride werken heeft het dagelijkse ritme van medewerkers veranderd. De manier waarop mensen hun dagen vullen is flexibeler, minder voorspelbaar en veel individueler dan toen iedereen vijf dagen op kantoor zat. Hiermee verandert ook wat medewerkers nodig hebben. Een benefitspakket dat nog rekent op de kantoorweek van 2019, levert niet meer de gewenste resultaten.
Medewerkers willen keuzevrijheid, gemak en ondersteuning die meebeweegt met hun leven, niet met een locatie.
Veel initiatieven zijn ontworpen voor een full-office realiteit en sluiten daardoor onvoldoende aan op een hybride manier van werken. Benefits die alleen op kantoor beschikbaar zijn, worden minder gebruikt.
Daarnaast is de manier waarop medewerkers in contact komen met de benefits anders. Op kantoor ontdekken ze benefits vaker vanzelf: via posters, gesprekken bij de koffieautomaat of een collega die iets nieuws uitprobeert. In hybride werk valt die informele zichtbaarheid weg en ontstaat er een informatiegat.
En dat te bedenken dat medewerkers überhaupt al vaak niet weten wat er precies beschikbaar is. Dat laatste zien we ook terug in de data van de Great Employee Benefits Study (GEBS) 2025.
Aan het onderzoek namen 6000 werknemers en 1435 senior executives en HR-beslissers uit Nederland, Duitsland, Zweden, Finland, Italië, en het Verenigd Koninkrijk deel.
De conclusie is helder: als medewerkers anders bewegen, moeten benefits meebewegen. Niet méér keuzes, wel betere. Flexibel, digitaal, direct inzetbaar en bruikbaar waar je ook werkt.
Maar wat betekent flexibiliteit precies? Het wordt vaak verward met een breder aanbod voor flexibele opties. Maar meer opties leiden niet tot een hogere activatie (vaak zelfs tot minder!). Bij flexibiliteit draait het dan ook om relevantie: oplossingen die passen in het ritme, de locatie en de voorkeuren van medewerkers.
Hybride teams kunnen niet gebonden worden aan vaste tijdstippen. Een benefit die alleen werkt op dinsdagochtend om elf uur, is bij voorbaat beperkt inzetbaar. Flexibele benefits passen in het moment: je gebruikt ze wanneer je er tijd, energie of behoefte aan hebt. Dit kan voor of na de werkdag zijn, tussen meetings door, of in een rustige werkweek.
Deze tijdsonafhankelijkheid verlaagt drempels en verhoogt de kans dat medewerkers een benefit daadwerkelijk gebruiken.
Hybride werken betekent dat medewerkers zich op verschillende plekken bevinden. Daarom moet een benefit niet alleen op kantoor bruikbaar zijn, maar ook thuis, onderweg, in een coworking of zelfs in het buitenland.
Hybride werken betekent dat medewerkers zich op verschillende plekken bevinden. Daarom moet een benefit niet alleen op kantoor bruikbaar zijn, maar ook thuis, onderweg, in een coworking of zelfs in het buitenland.
Digitale benefits lossen dit op. Ze passen zich vanzelf aan aan waar iemand op dat moment is. Hierdoor blijft een benefit relevant, ongeacht de werkplek.
Digitale benefits lossen dit op. Ze passen zich vanzelf aan aan waar iemand op dat moment is. Hierdoor blijft een benefit relevant, ongeacht de werkplek.
Geen vast abonnement of een standaardkeuze, maar budgetten, credits en opties die aansluiten op iemands levensfase, doelen en situatie.
|
Oude locatiegebonden wereld: breed aanbod, versnipperd, complex |
Nieuwe digitale en flexibele wereld: simpel, modulair, aanbevelingen per doelgroep) |
| Breed aanbod, versnipperd, complex | Simpel, modulair, guided choices |
| Alleen op of rondom kantoor bruikbaar | Overal bruikbaar: thuis, kantoor, onderweg, en in het buitenland |
| Beperkt tot kantooruren | Vrijwel 24/7 beschikbaar |
| Wie op kantoor is, profiteert | Iedereen profiteert |
| Zichtbaarheid via posters en koffieautomaatgesprekken | Zichtbaarheid via apps, notificaties en gepersonaliseerde communicatie |
| Voorbeelden: sportschool onder kantoor, stoelmassage, fruitmand | Voorbeelden: sportschool door het hele land, coaching, financiële wellbeingtools, mobiliteitsbudgetten |
| Hoge drempel, lage activatie | Lage drempel, hoge activatie |
| Lastig schaalbaar | Direct schaalbaar via platformen |
| Weinig inzicht in gebruik | Real-time inzicht in gebruik, doelgroepen en effectiviteit |
Wanneer je de oude wereld naast de nieuwe legt, zie je al snel welke benefits wél aansluiten op hybride werk:
Digitale benefits passen perfect bij hybride ritmes. Ze zijn altijd beschikbaar, schaalbaar en slim te personaliseren. Dat leidt tot hogere activatie en een hogere ROI.
Hogere activatiegraad: Hoe minder drempels een benefit heeft, hoe groter de kans dat medewerkers het gebruiken. Digitale en flexibele programma’s passen beter in een hybride werkweek en hebben daardoor vaak hogere adoptiecijfers. Wanneer medewerkers geen reistijd, planning of fysieke aanwezigheid nodig hebben, stijgt de activatie.
Voor CFO’s is activatie een belangrijke factor om draagvlak te kunnen creëren. Lage activatie betekent automatisch een lage ROI en dus minder draagvlak voor extra budget.
Hogere medewerkerstevredenheid: Benefits die aansluiten op wat mensen echt nodig hebben, namelijk flexibiliteit, gemak, en keuzevrijheid, scoren hoger in tevredenheidsonderzoeken. Ze voelen relevant en bruikbaar, en versterken het gevoel dat een werkgever meedenkt met de medewerker.
Daling van verzuim: Hybride werk brengt ook mentale belasting met zich mee. De constante wisseling van omgeving, minder sociale contacten en soms een hogere mentale druk, vragen om goede ondersteuning.
Flexibele wellbeingopties helpen stress te verlagen, energie te herstellen en mentale veerkracht te vergroten. Het effect zie je terug in lagere verzuimcijfers: onderzoek wijst uit dat goed ontworpen welzijnprogramma’s verzuim met 15 % kunnen verlagen.
Aantrekkelijkheid op de arbeidsmarkt: Kandidaten in de huidige arbeidsmarkt verwachten flexibiliteit. Niet alleen in werkplek en werktijden, maar ook in benefits. Een vast pakket voelt verouderd; een flexibel pakket voelt modern, relevant en toekomstbestendig. Voor schaarse profielen kan dit het verschil maken tussen kiezen voor jouw organisatie of de concurrent.
In Nederland zegt 61% van de medewerkers dat zij zelfs een werkaanbod kunnen afwijzen als het benefitspakket onvoldoende is. Een flexibel en modern pakket is hiermee een strategisch wapen in de strijd om talent.
Meetbaar en schaalbaar: Digitale benefits maken meten én opschalen eenvoudiger en direct uitvoerbaar.
Wil je snel zien waar je nu staat met jouw benefitspakket? Loop deze punten eens na:
Hybride medewerkers hebben geen groter pakket of eindeloze menukaart nodig, maar benefits die passen bij hun dagelijkse realiteit. Ze zoeken oplossingen die meebewegen met hun werkweek, die ze kunnen inzetten wanneer het hen uitkomt en die net zo soepel werken als de apps die ze in hun vrije tijd gebruiken.
Dat betekent: flexibele programma’s die losstaan van vaste tijdstippen en locaties, digitale tools die overal toegankelijk zijn, ondersteuning die on-demand beschikbaar is en resultaten die direct voelbaar zijn in energie, gezondheid en financiële rust.
Wanneer benefits voldoen aan die basisvoorwaarden, stijgen activatie, tevredenheid en ROI vanzelf.
Bedrijfsfitness Nederland helpt organisaties om die stap te zetten, van een breed pakket naar een slim, flexibel en toekomstbestendig sportaanbod voor al je medewerkers.
Plan een demo met onze experts of lees onze andere blogs: CFO’s hebben gelijk: de meeste benefits zijn geldverspilling, maar zo loont het wel en De benefits-paradox: waarom meer keuze tot lagere participatie leidt.