Over de Great Employee Benefits Study 2025

De GEBS 2025 geeft een compleet overzicht van secundaire arbeidsvoorwaarden in Europa. Het onderzoek, in opdracht van Bedrijfsfitness Nederland, richt zich op bedrijven met meer dan vijftig medewerkers. Aan het onderzoek namen 6000 werknemers en 1435 senior executives en HR-beslissers uit Zweden, Finland, Italië, het Verenigd Koninkrijk, Nederland en Duitsland deel. Met deze omvang en diversiteit groeit de GEBS uit tot dé barometer voor employee benefits in Europa.

Employee benefits: de mismatch tussen investering en output

Veel organisaties investeren flink in employee benefits: van gezonde snacks en yogasessies tot wellnessdagen en seminars. Toch blijkt uit de GEBS 2025 dat de gemiddelde activatiegraad in Nederland slechts 38 procent is. Ter vergelijking: in Finland is dat 54 procent en in het Verenigd Koninkrijk 46 procent.

Dit betekent dat veel medewerkers niet actief deelnemen aan de benefits, ondanks aanzienlijke investeringen. Een lage activatiegraad vertaalt zich direct naar een lage ROI: de investering levert simpelweg niet het gewenste rendement op.

Stel je voor: een fictief, middelgroot consultancybedrijf met twaalfhonderd medewerkers biedt een breed vitaliteitsprogramma aan, met bijvoorbeeld yoga, mindfulness, bedrijfsfitness en workshops. 

De yoga-zaal is bijna net zo groot als de koffieruimte, maar slechts veertig procent van de werknemers rolt daadwerkelijk hun matje uit. Voor de CFO voelt dat budget ineens een stuk minder en is het onmogelijk te verantwoorden.

Dit voorbeeld laat zien waarom het loont om met data te werken. Zo zie je wat écht effect heeft en kun je gericht bijsturen om meer medewerkers in beweging te krijgen – letterlijk én qua activatie.

Hoe bereken je de (indirecte) ROI van aangeboden employee benefits?

Je kunt pas slim sturen als je weet wat werkt. Daarom is het belangrijk om de ROI van je employee benefits helder te berekenen. Bedenk voordat je begint goed wat je doel is (en waarom) en hoe je de voordelen wilt meten:

Denk aan:

• Verzuim: gezonde medewerkers melden zich minder vaak ziek, wat de loonkosten en vervangingskosten verlaagt.
• Productiviteit: meer energie en focus leiden tot betere prestaties, betere producten en tevreden klanten.
• Retentie: wie zich goed voelt, blijft langer. Hiermee bespaar je dure wervings- en inwerkkosten.
• Werkgeluk: wie zich goed voelt op het werk, presteert beter. Onderzoekers van de Universiteit van Oxford ontdekten dat gelukkige medewerkers 13 procent productiever zijn. Gallup toont aan dat werkgeluk leidt tot meer betrokkenheid, minder verzuim en betere bedrijfsresultaten.
• Employer branding: een aantrekkelijk benefits-pakket vergroot je aantrekkingskracht op nieuw talent.

Vooral verzuimreductie is een eenvoudig meetbare en veelgebruikte manier om de ROI van employee benefits te meten. Een meta-analyse van 56 onderzoeken toont aan dat wellnessprogramma’s op de werkvloer het verzuim gemiddeld 25 procent kunnen verlagen. En de Californische telefoonmaatschappij Pacific Bell bespaarde jaarlijks ongeveer € 1.720.000 door het implementeren van een wellnessprogramma. Voor elke geïnvesteerde dollar in dit programma, bespaarden ze gemiddeld € 2,35 aan verzuimkosten.

Harvard-onderzoek laat tenslotte zien dat voor elke dollar geïnvesteerd in dit soort programma’s gemiddeld € 2,35 terugkomt in lagere verzuimkosten.

ROI-formule employee benefits

Wil je je ROI van je huidige of toekomstige employee benefit berekenen, dan kun je dat doen via een simpele formule, waarin je de financieel voordeel uit benefits (besparing op verzuim, hogere productiviteit, lagere verloopkosten) deelt door de kosten van het benefit-programma (abonnementen, workshops, faciliteiten, incentives, promotie):

Hoe je de voordelen precies meet, kan verschillen per doelstelling en afdeling.

Besparingen op verzuim, hogere productiviteit, lagere verloopkosten worden anders berekend (en zijn soms lastig te meten), maar zeker interessant om te volgen.

Daarnaast zijn er nog meer factoren die invloed hebben op je ROI, zoals welke benefits je aanbiedt en hoe. Dankzij de overheid is er in Nederland bijvoorbeeld een fiscale regeling voor bedrijfsfitness, waarmee werknemers kunnen sporten met korting. Dit belastingvoordeel is een combinatie van de werkgeversbijdrage, een bruto/netto uitruil of een combinatie hiervan.

Wat dit precieze financiële voordeel voor bedrijfsfitness precies is, hangt af van de exacte regeling. Wil je je precieze ROI berekenen? Neem dan contact met ons op. We rekenen het graag voor je uit.

Welke employee benefits leveren de hoogste ROI op?

We zeiden het net al: niet alle benefits zijn gelijk. De hoogste ROI komt vaak van actieve, meetbare programma’s die direct invloed hebben op verzuim en productiviteit in combinatie met belastingvoordelen.

Uit onderzoek blijkt dat bedrijfsfitnessprogramma’s tot wel 6:1 ROI kunnen opleveren. Een voorbeeld is Johnson & Johnson, dat tussen 2002 en 2008 gemiddeld € 2,48 terugkreeg voor elke dollar die in het programma werd gestoken. Dat zorgde over tien jaar voor een geschatte besparing van € 216 miljoen aan ziektekosten, terwijl medewerkers tegelijkertijd profiteerden van gezondere leefgewoonten. 

Niet alleen fysieke gezondheid, maar ook mentale gezondheid op de werkplek levert meetbare financiële voordelen op. Deloitte liet zien dat hun mentale gezondheidsprogramma’s gemiddeld een ROI van 5:1 opleverden: voor elke uitgegeven euro kwam er € 5,70 terug in verminderde verzuimkosten en productiviteitswinst.

Hoe overtuig je een CFO: drie stappen naar een data-gedreven benefitsstrategie

Een succesvolle aanpak draait om meten, analyseren en bijsturen. Met een slimme, data-gedreven aanpak zie je precies welke benefits verschil maken, voor de gezondheid van je mensen én het resultaat van je organisatie. Zo kan HR keuzes maken die zowel werknemers als CFO tevreden stellen.

Een CFO zal eerder budget vrijmaken als HR kan aantonen dat één euro investering leidt tot € 1,25 tot 1,50 aan besparingen vanwege verzuimreductie en hogere productiviteit.

Passieve benefits versus een data-gedreven aanpak

Passieve benefits, zoals gezonde snacks, mind-body-workshops of wellnessdagen, leveren doorgaans een lage ROI op. 

In een onderzoek van Song & Baicker, werd een wellnessprogramma van achttien maanden onderzocht. Het programma leidde tot verbeteringen in door deelnemers zelf gerapporteerd gedrag, zoals meer bewegen en gezonder eten, maar er werden geen significante verschillen gevonden in verzuim, medische kosten of werkresultaten tussen de deelnemende en niet-deelnemende groepen.

Dat betekent niet dat deze initiatieven waardeloos zijn, maar wel dat ze zonder structurele verankering vaak weinig effect hebben op de bedrijfsresultaten. De ROI op korte termijn is meestal bescheiden; effecten op langere termijn kunnen meer rendement opleveren, maar worden zelden onderzocht.

Met andere woorden: een fruitmand op kantoor of een workshop ademhalingsoefeningen is sympathiek, maar zonder strategische inbedding en actieve deelname blijft de echte winst, financieel én fysiek, vaak uit.  

CFO's richten zich daarom doorgaans op programma's die directe, kwantificeerbare voordelen opleveren, zoals verzuimreductie, hogere productiviteit en verbeterde medewerkerstevredenheid.
Dus hoe pak je dat aan?

Stap 1: Analyseer huidige benefits en gebruik

• Bekijk welke programma’s worden aangeboden, hoe vaak ze gebruikt worden en wat medewerkers eraan waarderen.
• Vergelijk de activatiegraad met GEBS-benchmarks: een activatiegraad onder veertig procent is een signaal dat de investering niet optimaal rendeert.
• Meet effect op gezondheid en verzuim: gebruik enquêtes, gezondheidschecks of verzuimdata.

Stap 2: Kies employee benefits met bewezen ROI

• Bereken financiële ROI: koppel het effect van benefits aan kostenbesparing op verzuim of productiviteit.
• Focus op bedrijfsfitness en andere programma’s met aantoonbaar effect op verzuim en welzijn.
• Vermijd initiatieven die weinig meetbare ROI hebben, ook al zijn ze populair.

Stap 3: Monitor en stuur bij

• Houd activatiegraad, medewerkerstevredenheid en financiële impact bij. Meten, analyseren en bijsturen klinkt misschien saai, maar het is net als een fitnessapp voor je benefits: je ziet direct wat werkt.
• Rapporteer regelmatig aan de CFO om aan te tonen dat het budget rendeert.

Wat als je niets meet?

Als je geen data verzamelt en geen ROI berekent, loop je risico’s:

• Het budget gaat naar benefits die nauwelijks worden gebruikt.
• HR kan moeilijk aantonen dat hun initiatieven waarde toevoegen.
• CFO blijft sceptisch en blokkeert toekomstige budgetten.
• Medewerkers krijgen mogelijk een aanbod dat niet aansluit bij hun behoeften, waardoor gebruik laag blijft.

Met een datagedreven aanpak voorkom je deze valkuilen en toon je aan dat jouw benefitsstrategie strategisch, meetbaar en waardevol is voor de organisatie.

Conclusie

CFO’s hebben gelijk dat veel benefits weinig rendement opleveren. Met een data-gedreven aanpak gericht op effect en meetbaarheid kunnen bedrijven juist optimaal profiteren van hun investering in vitaliteit

• Meet activatie en gebruik.
• Focus op benefits met bewezen ROI.
• Monitor impact en rapporteer terug.

Zo maak je HR en CFO partners in een strategie die medewerkers gezonder én de organisatie financieel sterker maakt. Wil je direct inzicht in de ROI van jouw employee benefits? Plan een gesprek met onze experts voor een op maat gemaakte aanpak.